Supprimer mon compte

Depuis l’application

1. Ouvrez PakaPaka.
2. Allez dans l’onglet Profil.
3. Appuyez sur Supprimer mon compte.
4. Confirmez. La suppression est immédiate et définitive.

Par e-mail (sans l’app)

Écrivez à contact@pakapaka.fr avec le sujet « Suppression de compte PakaPaka », et indiquez :

• votre pseudo dans l’app ;
• l’adresse e-mail du compte (Google ou Apple) utilisé pour jouer.

Nous vérifions que la demande vient bien du titulaire, puis nous supprimons le compte. Délai : sous 24 h, au plus tard 30 jours.

Si vous n’avez jamais lié Google ou Apple (session anonyme), la suppression se fait depuis l’app sur le même téléphone.

Données supprimées

Une fois la demande traitée, nous effaçons :

• votre profil (pseudo, avatar, année de naissance) ;
• votre compte d’authentification (anonyme, Google ou Apple) ;
• vos parties, cartes, scores et preuves photo associées ;
• les parties dont vous êtes l’hôte (elles disparaissent pour tous les joueurs) ;
• les jetons de notification et les empreintes « me rendre trouvable ».

Données éventuellement conservées

• L’e-mail de demande de suppression, le temps de traiter la requête, puis il est effacé.
• Nous ne conservons pas de données de paiement : PakaPaka ne stocke pas de carte bancaire.

La suppression est irréversible. Elle n’annule pas un abonnement éventuellement géré par Google Play ou l’App Store : il faut le résilier dans les réglages du store.

Confidentialité

Plus de détails : politique de confidentialité.